KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Petunya Temizlik olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işleyebilecek, kaydedebilecek, muhafaza edebilecek ve mevzuatın izin verdiği ölçüde 3. kişilere aktarabileceğiz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
- Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden faydalandırılmanız için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,
- Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikayetlerin takibi,
- Reklam ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından web sitesi üzerinden doldurulan formlar, e-posta, çağrı merkezi veya WhatsApp iletişim kanalları vasıtasıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK madde 5 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
5. İlgili Kişinin KVKK m. 11 Kapsamındaki Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Talepleriniz, en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.